Direito do consumidor
Senacon notifica Uber e cinco comércios por recusa a clientes petistas
Órgão dá cinco dias úteis para lojas explicarem placas e posts contra eleitores do PT; Uber terá de detalhar regras.
Direito do consumidor
Direitos do consumidor
Decreto do SAC garante atendente humano das 8h às 20h, inclusive em feriados
Regra federal vale desde segunda (2); IA só pode triar o atendimento e não pode barrar o contato com uma pessoa.